Konkursom Pokrajinskog sekretarijata za lokalnu samoupravu i međuopštinsku saradnju, a vezano za sufinansiranje projekata koji doprinose ujednačavanju stepena razvijenosti jedinica lokalnih samouprava u AP Vojvodini odobrena su sredstva Gradu Subotici u ukupnom iznosu od 1.795.400,00 dinara za opremu i izradu aplikacije rada «Kontakt centra 024».

«Kontakt centar 024» će raditi u okviru Gradske uprave grada Subotice i u početku će biti ograničen isključivo na rešavanju problema iz oblasti komunalne sfere.

Građani će moći podnositi prijave putem telefona, glasovne poruke, sms, e-mail, preko Web sajta Grada Subotice i lično.

«Kontakt centar 024» će raditi u redovnom radnom vremenu od 7,30 do 15,00 časova, a posle radnog vremena građani svoje primedbe i poruke do početka dežurstva komunalne policije koji se planira da će početi sa radom 01.07.2011. godine moći će ostavljati putem govorne pošte.

Povratne informacije će građani dobijati u najkraćem mogućem roku bez potrebe ličnog dolaska u Gradsku upravu i ni jedan građanin neće biti uskraćen za informaciju iz komunalne sfere.

Sve druge informacije iz nadležnosti rada Gradske uprave građani će dobijati kao i do sada u Uslužnom centru Gradske uprave grada Subotica.

U toku je testiranje, probni rad i obuka lica koja će raditi u «Kontakt centru 024», a početak rada centra je predviđen za 01.05.2011. godine.

Šef Službe za opštu upravu i zajedničke poslove

Vitasović Branislav, dipl.pravnik